Nous recueillons des informations détaillées pour le compte des compagnies d’assurance, entreprises, avocats et particuliers. Nous avons l’expertise nécessaire dans la vérification des antécédents, la recherche internet et les enquêtes sur l’expérience client.
Une investigation avant embauche.
Par exemple:
- Vous souhaitez une vérification des antécédents de certains candidats talentueux, lors de la procédure d’embauche pour un poste de sécurité dans votre entreprise.
Enquête d'établissement des faits & interviews
Par exemple:
Une enquête ‘fact finding’ consiste à déterminer comment un incident ou un événement s’est produit.
Par exemple des enquêtes d’établissement des faits ou des enquêtes de fraude commandées par des compagnies d’assurances.
Le mystery shopping & test achats.
Par exemple:
- Votre entreprise a reçu des plaintes des clients sur vos services. EQ-investigations peut rendre visite comme un « invité mystère », pour faire des observations discrètes. De cette façon, vous aurez un avis objectif sur la qualité de vos services.
- Votre entreprise a reçu des plaintes des clients sur vos services. EQ-investigations peut rendre visite comme un « invité mystère », pour faire des observations discrètes. De cette façon, vous aurez un avis objectif sur la qualité de vos services.
Le screening ou traçage des relations d'affaires.
Par exemple:
- Vous envisagez de démarrer une entreprise avec un partenaire d’affaires. Vous demandez une vérification de l’intégrité sur votre associé, car vous constatez des incohérences dans ses déclarations.
- Vous souhaitez retracer un débiteur en particulier, en raison de diverses factures impayées.
Deskresearch / recherche sur Internet (Certified Open Source Intelligence Specialist®).
Open source intelligence (OSINT) fait référence à la collecte d’informations provenant de toutes les sources accessibles au public, telles que celles disponibles sur l’Internet. Il s’agit d’une technique transparente permettant de révéler des traces en ligne qui sont cachées à première vue. En tant que “Certified Open Source Intelligence Specialist”, nous utilisons des outils légitimes pour dépister des personnes, pour trouver des preuves et pour détecter les fraudes.
Grâce aux outils de recherche sur Internet, nous pouvons réaliser une percée dans les services d’enquête et les enquêtes sur les fraudes. De plus, la recherche sur le web vous permet de réaliser des économies de temps et d’argent, par exemple dans des dépistages et des enquêtes de moralité. Grâce à la méthodologie OSINT, nous pouvons collecter des informations de sources ouvertes et transformer ces données dans des informations cruciales. Vous obtenez des photos, des vidéos, des fichiers audio et des textes écrits supplémentaires, qui sont utiles pour votre casus. Les résultats des recherches peuvent être le point de départ d’une surveillance à court terme – et donc moins coûteuse – afin de recueillir d’autres preuves matérielles.
Quelques exemples de missions:
- rechercher un emploi non autorisé de votre employé ;
- rechercher un lieu de résidence ou de domicile ;
- rechercher certains biens volés ou marchandises illégales ;
- rechercher d’informations supplémentaires dans le cadre d’une enquête sur l’intégrité d’un employé ou d’un partenaire commercial ;
- rechercher les réseaux sociaux d’un débiteur ;
- analyser certains photos et fichiers vidéo.
Le data analytics.
Nous travaillons en étroite collaboration avec une agence de recherche informatique dans le domaine de l’analyse des données, de la visualisation des données, de la guestion des données et des enquêtes sur les fraudes.
Les “grosses données” sont en train de remodeler notre société. Il y a une croissance exponentielle des fichiers et des bases de données, avec une masse d’informations. L’analyse des données montre des connexions que l’œil humain peut à peine voir. C’est une technique digitale qui accélère et améliore la détection des fraudes. L’intelligence combine l’information avec l’analyse et la connexion.
Chaque enquête commence avec une question de recherche concrète et les bases de données actuelles. L’analyse des données rend les modèles transparents et détecte les écarts éventuels. Notre outil de visualisation fournit une représentation schématique des tendances, des valeurs aberrantes et des modèles dans les données. Tous les fichiers de données seront complets et précis. Grâce à l’analyse des données, des mois de travail peuvent être réduits à quelques jours.
Exemple de mission d’analyse de données, en cas de suspicion de fraude:
- Une gérante d’hôtel veut obtenir toutes les divergences entre les réservations d’hôtel et les factures, les aliments / boissons et les factures ainsi que les “guest supplies” et les factures des clients.